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クレーム予防・対応セミナー 受講者用ページ


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講義資料ダウンロード

以下の資料は受講者限定でダウンロードいただけます。予め印刷し、手元にご準備ください。
配布資料のパスワードは、別途ご案内しているものをご入力ください。(ダウンロード期限:2022年6月末日)
・本PDFは、セミナー受講者限定で配布の許可をいただいております。
・個人使用以外の一切の行為(無断転載、複製、譲渡、ウェブ転載等)を禁じます。

ご参加にあたっての注意事項

・本セミナーはzoomのミーティング形式で実施いたします。
6月9日(木) 12:40から入室可
zoomの接続や音声などがご不安な方は、早めに入室をお願いいたします。
13:00-15:00
セミナー 

個別視聴の方

1名1端末でのご参加 をお願いいたします。
カメラ付きのPC等からご参加ください。
(スマホやタブレットからのご参加は、画面表示や操作等に制限がありますので、できるだけお避けください。)
原則としてビデオオンでのご参加 をお願いいたします。
・入室後、ご自身の端末の表示を、参加登録されている方の「 お名前」に変更してください。
・以下のPDFも参考に予めzoomの操作方法等をご確認ください。
・zoomの使用が初めての方は、予め無料アプリzoomをダウンロードしておきましょう。
zoomダウンロードサイトはこちら

・ネットワーク環境は、可能ならwifiよりも有線接続をおすすめします。(回線が安定します)
・有線ヘッドフォンまたはイヤフォンの使用を推奨いたします。
・同一セミナーに複数人が参加される場合、同室からだとPC同士の共鳴によりハウリングが発生します。
 別室からのご参加、イヤホンマイクの使用などでハウリングを防ぐことができます。

団体視聴の方

院内の大型モニター等を利用して、複数名でご視聴いただくプランです。
視聴環境については、各病院で整えていただけますようお願いいたします。
原則としてビデオオンでのご参加 をお願いいたします。
・入室後、ご自身の端末の表示を、参加登録されている「動物病院名」に変更してください。

受講後アンケート

セミナー終了後、アンケートにご協力をお願いいたします。

クレーム予防対応セミナー受講後アンケート

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