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新人研修ブートキャンプ2021【オンライン】


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新人研修ブートキャンプ2021・オンライン 概要

2021年度の本セミナーは既に終了いたしました。
新人スタッフが業務経験を経た、この時期ならではの学びを深めるオンライン研修!
コロナウイルスの影響で、本年度も十分な新人研修を行えないまま、実際の業務に突入している病院様も多いのではないでしょうか?
また新人の皆様も、実際の業務を体験して数か月、仕事のやり方や人間関係など、この時期ならではの悩みを抱えておられるかもしれません。

そんな皆様のための、新人研修ブートキャンプ・オンライン版です。
ウェブミーティングアプリ「zoom」を活用し、少人数の親密な雰囲気のなかで、講師とのセッションやグループディスカッションを通じ、学びを深めます。
オンラインでもインタラクティブな、参加感のある研修です。

講師紹介

磯部 裕子(いそべ ゆうこ) 先生
株式会社 Be-Planning(ビー・プランニング)

全日本空輸株式会社在職中はグランドスタッフとして国内線の空港旅客ハンドリングに従事する傍ら、グランドスタッフ部門の教育テキストの作成や教育、CS推進を担当する。また、VIP担当として政財界のトップのお客様への空港での「おもてなし」を担当する。
2011年より株式会社ビー・プランニングの人財育成部門の代表として、講演活動やオーダーメイド研修、人が織りなす付加価値の創造や組織マネジメントなどのコンサルティング、コラムの執筆などをしている。本会でも2014年より動物病院のスタッフを対象としたホスピタリティ研修を担当。

日程(全2回)

・火曜午前、火曜午後、木曜午前、木曜午後の4クラス開催いたします。各クラスの内容は同一です。
第1回 第2回 申込状況
火曜午前クラス
(9:30-12:00)
7月6日(火) 7月13日(火) 受付終了
火曜午後クラス
(13:30-16:00)
7月6日(火) 7月13日(火) 受付終了
木曜午前クラス
(9:30-12:00)
7月8日(木) 7月15日(木) 受付終了
木曜午後クラス(7月8日:16:00-18:30に変更、7月15日13:30-16:00) 7月8日(木) 7月15日(木) 受付終了
・原則として全2回通してご参加いただける方
・ご都合のつかない回について、予めご連絡いただければ、クラス間の振替も可能です。

対象

新入社員~勤務経験2年程度までの方(獣医師、動物看護師、受付スタッフ等)。
新人スタートダッシュセミナーを受講された方が、実務を経験した上で学びを深めていただくのに最適です。
接遇・ホスピタリティの基礎の学び直しとしても、ぜひご活用ください。
新人を指導する立場のシニアスタッフの方のご参加も歓迎いたします。

定員

各クラス 12名程度(最大16名)

受講方法

「zoom」のミーティング形式によるオンラインセミナーです。PC、タブレット等に予めzoomアプリをインストールした上で、ご参加いただきます。
インタラクティブなセッションも含まれますので、お一人1端末、ビデオオンでのご参加をお願いいたします。
詳しいご受講の方法は、参加申込後にお知らせいたします。

カリキュラム

 講師とのインタラクティブなやりとりやグループワークを通し、学びを深めます。
1.新人スタートダッシュセミナーでの学びを深める
・プロの社会人としての意識を高める
・ホスピタリティの心を常に持ち具現化する
・心に届く接遇のカタチを深める
スタートダッシュセミナーを受講していなくても大丈夫!あなたのこれからを、しっかり支えていくための基本である“ホスピタリティの心”とその表現方法“心の届く接遇のカタチ”をダイジェストでお伝えします。これから先も人や動物たちと接するなかで、もっと仕事にやりがいと楽しみを感じたいと思っている方は、ぜひ、一緒に学びましょう!
2.コミュニケーションを楽しむ
・コミュニケーションの特徴を知る
・感じの良い聴き方・話し方を身につける
・チームワークを育むヒントを知る
ご家族の皆様や動物たち、さらには職場の仲間とは、心の通うコミュニケーションはできていますか?意外と難しいと感じている人も多いのではないでしょうか。そんな方はコミュニケーションの特徴とより良い方法を知ることで、今より楽しめるようになります。さらには、チームワークを育むヒントを知ることで、仲間とのコミュニケーションもストレスフリーになります。
3.仕事を通じて成長をする
・仕事にやりがいと楽しみを感じる
・プレッシャーの楽しみ方とメンタルヘルスについて知る
・自分の居場所を見つける
仕事は誰のために何のためにしているでしょうか。勿論、皆さんは獣医療を通じて、動物たちやご家族が笑顔になるためにしていることと思います。でもそれだけでしょうか?答えは“No”。仕事は自分自身の成長のためにもあります。自分の良さを活かし、より良い仕事ができるためのエッセンスをお伝えし、参加者の皆さんが笑顔で仕事を続けるための応援をいたします。

参加費・お申込方法

参加費(全2回通し料金)

 JAHA会員、会員病院スタッフ:16,500 円(税込)/1名
 会員外:24,200 円(税込)/1名

新人研修ブートキャンプ2021のお申込受付は終了いたしました。
・受付の可否は、JAHA事務局より2営業日以内に折り返しご連絡いたします。
・ご参加予定者には、事前資料、ご参加方法等を開催の1週間前位にメールでお送りいたします。

オブザーバー参加について

・参加者(新人)と教育内容を共有するために、院長先生や教育係のスタッフの方が参加を希望される場合、オブザーバーとして、正規参加費の半額でお申込いただけます。(各クラス 2~3名程度まで)
・オブザーバー参加は、ビデオオフ、ミュートオンでのご参加となります。
オブザーバー参加(JAHA会員):8,250 円(税込)/1名
オブザーバー参加(会員外):12,100 円(税込)/1名

オブザーバー参加専用 オンライン申込

参加費のお振込先

 ○郵便振替:00160-8‐404560
 ○銀行振込:みずほ銀行飯田橋支店 普通1569757
 いずれも「公益社団法人日本動物病院協会」名義

キャンセルについて
 第1回の前日までにご連絡の場合、キャンセル手数料1,000円を引いてご返金します。
 上記以降、または連絡なくご欠席の場合にはご返金できません。

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