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ホスピタルプログラム


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 動物看護師から院長先生まで、それぞれの立場に応じてインタラクティブに学べるプログラムをご用意しました。参加者同士が意見を出し合いたくさんのヒントを自身の病院に持ち帰っていただきます。明日の動物病院を一緒に考えてみませんか !

一人ひとりの『心』が輝く組織づくり~成長企業が実践するES・CS経営

10月7日(日)10:00~12:30、14:00~16:30
主な対象者:院長先生をはじめ、すべてのスタッフの方

講師|久保 華図八(クボ カズヤ)氏(BAGZY 代表)

北九州の美容室グループ BAGZY 代表
1960年生まれ、1975年美容業界に入る。1983年渡米、元Vサッスーンディレクターの下、サロンワークに参加。帰国後カリスマ美容師として繁盛店を作り出す。
1989年BAGZY中間店を開業し、順調に店舗展開を始めるが“勝てば官軍、負ければ賊軍”の成果主義の経営で、信頼する幹部が立て続けに退職、倒産の危機に直面、一時は自殺も考えるほど苦しむ中、成果主義から社員第一主義に考え方を変え、人間としての幸せを基盤に置く新しい経営に挑む。以降、離職率の高い美容業界において社員が辞めないお店、働く人が輝く環境づくりを実現。再来店率、紹介率も高く、他業種からも注目を浴びている。
2009年サービス産業生産性協議会より『ハイ・サービス日本300選』を受賞。2013年経済産業省より『おもてなし経営企業選』を受賞。
現在店舗は北九州に6店舗。

【講演履歴】
『心の教育と経営』をテーマに全国で講演。
トヨタ自動車、三菱東京UFJ銀行、ローソン、東京海上日動火災、IBMなど、年間100回以上。

ファシリテーター|西川 敬一 氏(株式会社ブロックス 代表)

株式会社ブロックス 代表取締役
1963年京都生まれ。1993年、30歳の時に仲間と共に株式会社ブロックスを創業。「映像で日本を元気にする」という企業理念の実現をめざし、CSやESの先進企業を取材するDVD教材「DOIT!シリーズ」の出版事業、企業から依頼されてつくる社内用の映像制作事業、また「日本を元気にするセミナー」や「企業視察研修」などのセミナー事業、階層別の社員研修事業など、「ひとがいきいきと働く会社づくり」をテーマに多角的に事業を展開する。経営者としての活動の他、いい会社の取材活動、またその過程で学んだ「いい会社の共通点」を紹介する講演活動など、全国を飛び歩いている。

【主なDVD商品】
「DOIT!シリーズ」(現在98巻)「仕事の原点シリーズ」(全5巻)
「志GOTO人シリーズ」(現在3巻)。
ブロックスHP http://www.doit-fun.jp

JAHA流TED

10月6日(土)11:00-12:30
主な対象者:院長先生、幹部スタッフの方

恒例のJAHA流TED。本年は、革新的な動物病院経営に取り組んでおられるプレゼンターが集結しました。
講演する先生方のアイデア、夢などを共有し動物病院の将来を考えていきましょう。

プレゼンター

淺井 亮太 先生(愛知県・もりやま犬と猫の病院 院長)
藤岡 透 先生(岡山県・倉敷動物医療センター アイビー動物クリニック 院長)
本田 リエ 先生(北海道・緑の森どうぶつ病院 取締役企画室長)
宗像 俊太郎 先生(埼玉県・あさか台動物病院 院長)

チーム力を高めよう!一人ひとりが輝くチームを目指して

10月6日(土)10:30-12:00、13:30-15:30  昼食時間は参加者交流会(軽食付)
【動物看護師・ホスピタルプログラム合同特別企画】
主な対象者:中堅クラスのスタッフ(動物看護師・獣医師)
自分たちが安心して働くことができるのは、仲間(チームメンバー)との強い信頼関係があってこそ。
一人ひとりが自らの仕事に誇りを持ち、チームとしての力を発揮していくために必要なのはどんなことなのか。参加者全員で「ありたい姿」の実現に向けて語り合います。皆がイキイキと働けるチームづくりについて、一緒に考えてみませんか?  
グループディスカッション、昼食時の交流会など、他院の方との交流の時間もたっぷり!

プログラムの特徴 【DVD映像を用いた参加型の研修です】 

・素晴らしいチームの事例映像を通して「あるべき姿」を伝え「ありたい姿」を自ら考えるきっかけをつくります。
・正解を教える場ではなく「どうすればいいのか」を参加者自らが考え、発言することを通して「やりたい!」「やらねば!」というマインドを高めます。
・他院の参加者の方との交流を通して、気づき、学びが得られます。

こんな方におすすめ!

・チームリーダーの方
・次期リーダー候補の方
・後輩の指導育成を担当することになった方

ファシリテーター|須賀 教江 氏(株式会社ブロックス)

株式会社ブロックス 東京オフィス所属のプロデューサー。
介護福祉業界やサービス業を中心に様々な業界のお客様の映像づくりを担当。映像を作るだけではなく、その映像がしっかりと活用され効果にこだわり、視聴者の視点での映像づくりを大切にする。特に感動エピソード映像制作は豊富な経験を持ち、評価の高い映像を提供している。また、ブロックス企画のセミナーやお客様先での研修の進行(ファシリテート)も行う。
ブロックスHP http://www.doit-fun.jp

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